疫情酒店/疫情酒店隔离

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面对疫情,7天酒店积极调动资源支援一线

〖壹〗、天酒店在疫情期间积极履行社会责任,通过资源调配 、费用减免及一线支援等行动支援抗疫,具体措施如下:客房资源支援:第一时间调动武汉市区内23家门店约2000多间客房 ,专项用于满足一线防疫人员的住宿需求,为医护人员提供安全、稳定的休息环境。

〖贰〗、天酒店在疫情期间展现了人性温暖与强大驰援力量,通过实际行动支援抗疫一线 ,为防疫人员和滞留旅客提供多方面帮助 。迅速响应,驰援防疫一线疫情初期,7天酒店第一时间通知全国门店落实疫情防控措施 ,并重点支援武汉。

〖叁〗 、华侨城深西集团酒店集团:面对福田区新冠疫情严峻形势,第一时间组建华侨城欢乐港湾抗疫志愿服务队。7名职工奔赴福田管控区,参与为期7天的全脱产防疫支援 。3月3日当天 ,配合协助当地社区人员完成22栋共726户居民的走访工作,组织居民核酸采样1100余人次。

〖肆〗、天酒店的强运营实力,离不开其优秀的店长团队。在锦江酒店(中国区)简约事业部2021年半年度店长星级授星表彰会议上 ,7天酒店有57名店长成功升星 ,其中包括2名五星店长 。这些优秀的店长们,把团队合作放在第一位,把激情与拼搏融化在每一天的工作中 ,他们扎根一线,是7天酒店能发展壮大的生力军。

疫情订的酒店能退吗

若在平台预定的酒店不可取消,可按以下步骤处理:明确取消政策首先需通过预订确认邮件、酒店官方网站或平台规则 ,确认合同中的取消条款。若条款明确标注“不可取消且无退款/改期选项”,酒店通常有权拒绝退款 。

飞猪平台内部投诉再次联系飞猪客服:尽管之前联系飞猪客服可能没有得到满意的结果,但可以再次尝试 ,明确表达自己的诉求,即因疫情影响无法出行,要求全额退还酒店费用。强调卖家联系不上并非自己的过错 ,且飞猪作为平台有责任和义务协助处理问题。

例如,有些酒店规定在入住前24小时取消预订可全额退款,只要您在这个时间节点前完成取消操作 ,就能顺利拿到退款 。因不可抗力无法入住:当您因不可抗力因素 ,如自然灾害(地震 、洪水等) 、政府管控(如突发疫情导致的封控)、突发疾病、交通延误等,导致无法按时入住酒店,您可以要求酒店退款 。

法律分析:疫情期间酒店一般是可以免费退的 ,但前提也是必须要严重的疫情,如果对于酒店不退还的话,那么是可以对酒店进行投诉的;同时在疫情期间对于所存在的飞机票 、还有车票都必须要全部的退还。

如果您是直接通过酒店官方网站或酒店客服预订的房间 ,建议首先查阅酒店的预订条款和退款政策。马尔代夫的一些酒店可能会因为疫情原因提供灵活的退款或改签政策 。您可以直接拨打酒店的客服电话,或者通过酒店的官方网站上的联系方式进行询问。

疫情对酒店行业的影响

疫情对酒店行业的影响 疫情对酒店行业造成了深远且复杂的冲击。以下是对这一影响的详细分析:短期内的剧烈冲击 收入锐减:疫情的爆发导致旅行团禁令、景区关闭以及街道村落的封闭管理,使得酒店业失去了主要的客源 。从2003年非典的经验来看 ,酒店业在疫情爆发的前几个月内收入同比大幅下跌。

疫情下各地酒店市场整体受挫华北区域:沃德酒店集团副总裁孙奎指出,受人流限行影响,酒店生意大幅下滑。华中区域:河南陌上酒店集团董事长许述科表示 ,2020年疫情仅损伤皮毛,2021年伤筋动骨,2022年因洪水叠加5次疫情影响 ,酒店业遭受重创 。

疫情下经济型酒店变局行业冲击与“反脆弱 ”表现:新型冠状病毒疫情对全球经济造成冲击 ,旅游服务业损失惨重,但酒店业表现出强大“反脆弱”能力,未被击垮且积极应对。

后疫情时代酒店业品牌连锁化加速疫情作为压力测试凸显差异:2020年疫情对酒店行业是巨大的压力测试 ,单体酒店与品牌连锁酒店在承压能力上差异明显。单体酒店因流量、品牌力 、技术、供应链等方面薄弱,大量没能挺过疫情冲击;而品牌连锁酒店相对更具抗风险能力 。

产业链传导效应:疫情不仅影响酒店、旅行社等核心环节,还波及票务 、餐饮、交通等配套产业 ,形成连锁反应。例如,航空公司缩减航班导致票务代理失业,景区关闭影响周边酒店经营 ,进一步扩大了失业范围。

酒店客人境外确诊!防疫常态化下,酒店应如何正确防控疫情?

〖壹〗、利用大数据分析客人来源地,动态调整防控策略 。建立防疫物资库存预警系统,避免短缺影响运营 。持续宣传引导 ,增强客人配合度多渠道信息公示 在官方网站 、APP、客房内张贴防疫措施说明,明确客人义务(如佩戴口罩、配合测温)。通过短信或邮件提前告知入住流程变化,减少现场等待时间。

〖贰〗 、防疫常态化下 ,酒店应该采取以下措施:加强客人健康监测:所有入住客人需扫码登记 、量体温 ,特别是来自高敏感地区的客人要特别小心,进行更严格的健康筛查 。提升酒店科技防疫水平:在酒店所有楼层、大堂出入口安装视频测温设备,实现无接触式体温监测 ,减少人工测温的接触风险。

〖叁〗、工作期间全程佩戴医用外科口罩或以上级别口罩,及时更换弄湿或弄脏的口罩。餐厅防控要求:冷链食品严格落实“三证一码”(检验检疫合格证明 、核酸检测合格证明、消毒证明、溯源二维码)要求 。加强从业人员防护,做好经营场所消毒消杀和通风。

〖肆〗 、培训与演练:定期组织感染防控培训 ,包括正确佩戴口罩、手卫生、应急处置流程等;模拟客人突发健康问题场景,提升员工应对能力。心理支持:关注员工长期防控下的心理压力,提供心理询问渠道或团队建设活动 ,缓解焦虑情绪 。

做疫情酒店的条件

〖壹〗 、必须要有一定的客房的数量满足集中隔离的需求。酒店的地理位置比较好能靠近交通枢纽。酒店本身硬件基础设施和软件服务要具有一定水平 。价钱合理。比较好是客房加餐饮为主的酒店。比较好是有两套或以上的空调以及下水管道系统的 。酒店需拥有长期同政府合作的经验 。

〖贰〗、可以。没有必须要求疫情酒店有空调。疫情酒店要做的准备:营业前做好口罩、消毒剂等防疫物资储备,制定应急工作预案,设置应急处置区域 ,落实单位主体责任,加强人员培训 。建立员工健康监测制度,每天对员工健康状况进行登记 ,身体不适时应及时就医。

〖叁〗 、宜选取客房区域为硬质瓷砖或木地板等铺设地面为主的酒店(非地毯铺设地面) ,便于日常及疫情后清洁消毒。『7』有条件的应具备疫情信息管理(W-FI)网络,可及时上报住客异常信息至社区防疫部门 。『8』视频监控系统:应设有视频监控系统,客房走廊应做到无死角全部监控。视频存储时间不小于30天。

〖肆〗、有足够多的通道来做污染 ,干净,垃圾清运等通道 。而且这些通道还要相对独立,没有无关人员使用。还有一些别的要求 ,能满足的酒店就不多。就算满足了要求,也有一些酒店不愿意做,因为隔离人员24待在房间里 ,24h开空调电费不少,加上要请专业的消毒公司,床单被套都要专门消毒 ,利润也不是很多 。

〖伍〗、兰山区疫情期间对酒店的要求工作人员佩戴口罩对进入酒店的每位人员进行体温检测和扫码登记。酒店内外的公共区域进行了全面消杀。每个房间,包间,会议室以及公共区域每处一台 ,紫外线消毒灯 ,除螨仪,免洗消毒液等防疫物品更是一应俱全 。

〖陆〗 、疫情之下,酒店管理层需从多方面着手应对困境 ,具体如下:具备过硬专业技能拥有专业产品知识:在竞争激烈的当下,酒店竞争本质是服务竞争 。管理层要熟知酒店产品知识,如客房设施 、餐饮特色等 ,以此提升服务水平,在市场中占据优势。例如,了解不同房型特点 ,能根据客人需求精准推荐,提高客人满意度。

疫情期间,让酒店不死于现金流的方法有这些……

〖壹〗、疫情期间,酒店可改变客房销售模式 ,将部分客房按月打包销售,转型为酒店式公寓 。如拿出部分客房,租给刚返程的白领等有需求的人群 ,收取较少押金 ,不必遵循传统租房政策。

〖贰〗、使用财务软件:如金蝶 、用友等,自动生成现金流量表并实时监控资金动态。借助数据分析:通过BI工具(如Power BI)可视化现金流数据,辅助决策 。风险规避 避免过度依赖单一融资渠道:如蛋壳公寓因过度依赖“租金贷 ”导致现金流脆弱 ,需分散融资来源。谨慎投资:疫情期间暂停高风险、长周期投资,聚焦核心业务。

〖叁〗、加速资金周转:通过将未来一段时间的可用房间提前预售给秒宿公司,酒店能够加速资金流转速度 ,缓解囤房压力 。同时,预售房券的收入也可以为酒店提供现金流支持,应对疫情期间的运营困难。(二)对供应商而言 减轻坏账风险:通过与酒店协商 ,以等价房间抵押货物/服务,再通过秒宿酒店置换转换为现金。

〖肆〗 、缓解现金流压力:酒店置换模式可以降低酒店的采购成本,缓解现金流压力 。通过与供应商协商 ,酒店可以以客房未来库存分期支付产品价款,从而减轻一次性支付的压力。增加用户流量:酒店可以通过“房券置换”享受OTA(在线旅游平台)带来的用户流量提升。

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